Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 53 года, родилась 3 января 1972

Шатура (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет 11 месяцев

Декабрь 2020по настоящее время
5 лет
Банк ВТБ ПАО
Главный специалист ипотечного кредитования
Проверка и формирование документов, необходимых для заключения сделки. Контроль исполнения условий сделки, проведение расчетов по ипотеке с партнерами банками, между клиентами .
Апрель 2017по настоящее время
8 лет 8 месяцев

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Главный финансовый консультант
-Комплексное обслуживание физических лиц; - Консультирование потенциальных клиентов; -Продажи розничных банковских продуктов( работа с входящим потоком, кросс-продажи, холодные звонки); -Выполнение плановых показателей. - Контрольные функции (выполняю функции контролера: открытие/закрытие офиса, операционный контроль, хранение и выдача карт) Была наставником (обучала новых сотрудником продуктам , ПО)
Декабрь 2016по настоящее время
9 лет
ПАО РОСБАНК

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий кредитный менеджер
-Комплексное обслуживание физических лиц; -Консультирование потенциальных клиентов; -Продажи розничных банковских продуктов( работа с входящим потоком, кросс-продажи); -Оформление и выдача кредитов, ведение кредитных досье; -Выполнение плановых показателей.
Сентябрь 2014Апрель 2016
1 год 8 месяцев
ООО КБ Аймани банк

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Старший специалист
- Консультирование действующих клиентов банка по телефону; -Предоставление информации по банковским продуктам и услугам; -Консультирование клиентов по состоянию их счетов; -Работа с документами, обращениями от клиентов и подготовка ответов; - Проведение операций ( ЧДП, ПДП, реструктуризация, реализация авто, отмена пени и штрафов ); - Ведение деловой переписки; - Обучение новых сотрудников; - Ведение отчетности.
Июль 2013Август 2014
1 год 2 месяца
ОАО Лето банк

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий специалист группы обработки входящих обращений
- Консультирование действующих клиентов банка по телефону; -Предоставление информации по банковским продуктам и услугам; -Консультирование клиентов по состоянию их счетов; -Работа с документами, обращениями от клиентов и подготовка ответов; -Ведение деловой переписки; -Обучение новых сотрудников; -Ведение отчетности.
Апрель 2012Апрель 2013
1 год 1 месяц
ЗАО банк Русский сандарт

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
-Операционное обслуживание физических лиц; -Продажи розничных банковских продуктов; -Выполнение плановых показателей; -Ведение отчетности.

Навыки

Уровни владения навыками
Уверенное пользование ПК, знание программ MS Office
Навыки деловой переписки
Коммуникативные навыки
Опыт общения и прямых продаж
Навыки составления отчётности
Навыки телефонных продаж

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Мои качества: Грамотная речь , коммуникабельность , стрессоустойчивость, умение общаться с людьми, ответственность, умение работать с большим объёмом информации.

Высшее образование

2015
Экономический, Таможенное дело

Знание языков

РусскийРодной

АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения