Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 15 марта 1988

Не ищет работу

Шатура (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по рекламациям, менеджер интернет-магазина.

55 000  на руки

Специализации:
  • Координатор отдела продаж

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, удаленная работа

Опыт работы 7 лет 10 месяцев

Январь 2016Август 2018
2 года 8 месяцев
ООО Дочки-Сыночки

Россия, www.dochkisinochki.ru/

Менеджер центра клиентской поддержки
Работа с рекламациями. Прием, обработка входящих звонков от клиентов, работа с почтой, работа с возвратами,согласование возвратов с поставщиками и сотрудниками компании. Работа в режиме многозадачности.
Май 2015Декабрь 2015
8 месяцев

Люберцы (Московская область), miraestate.ru

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Оператор Call-центра
Прием и распределение входящих звонков, работа в CRM системе.
Сентябрь 2012Апрель 2015
2 года 8 месяцев
ООО Кадровый Холдинг

Россия, pv.9955599.ru/pv_gazeta_c.php

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер информационных услуг
Поиск потенциальных клиентов (холодные звонки), Ведение коммерческих переговоров с клиентами. Прием и обработка заказов, оформление необходимой документации. Ведение клиентской базы.
Ноябрь 2010Август 2012
1 год 10 месяцев
МАТТИНО ОБУВЬ

Россия, mattino.ru/

Продавец-консультант
Консультирование покупателей, помощь в выборе товара, выполнение плана продаж, выкладка товара. Информирование клиентов о специальных предложениях и акциях магазина, обеспечение порядка в торговом зале.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
входящие звонки
Электронная почта
Работа с жалобами клиентов
Работа с большим объемом информации
обработка входящей корреспонденции
Работа с претензиями
Работа с клиентами
Точность и внимательность к деталям
Ведение переговоров
Грамотная речь
Деловая переписка
Работа в команде
Телефонные переговоры
Организаторские навыки
Работа с оргтехникой

Обо мне

Трудолюбивая, ответственная, исполнительная, пунктуальная

Среднее специальное образование

2007
«Ростовский строительно-художественный техникум»
"Ресторанный бизнес", «Повар, кондитер»

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения